Wie lange ist man bei Lufthansa in der Warteschleife?

Wie lange ist man bei Lufthansa in der Warteschleife?

Waren Sie jemals in einer Situation, in der Sie den Kundendienst angerufen haben, aber es schon viel Zeit vergangen ist und Sie haben immer noch mit dem Kundendienst in Kontakt nicht kommen konnten? Es kann ziemlich erschöpflich sein, aber wenn Sie die Flüge mit Lufthansa gebucht haben, bekommen Sie selten eine Haltezeit. Jetzt falls Sie zum ersten Mal den Kundendienst angerufen haben, fragen Sie sich danach, Wie lange ist man bei Lufthansa in der Warteschleife?, können Sie die Antwort darauf hier finden. Eine Warteschleife kann circa bis eine Stunde dauern, aber Sie können andere Kontaktmöglichkeiten verwenden, um es zu vermeiden oder Sie können auch um einen Rückruf bitten. Es gibt ein paar Optionen durch die können Sie Ihre Bitte für einen Rückruf einreichen und auf den Kundendienst warten, um Ihnen zurück zu kontaktieren. Weitere Information darüber kann man unten finden.

Durch die Kontaktnummer des Kundendienstes um einen Rückruf bitten:

Meistens ist es der Fall, dass der Kundendienst beschäftigt ist und in dieser Situation können Sie den Kundendienst nach einigen Stunden an die Lufthansa-Telefonnummer anrufen und um einen Rückruf bitten. Wenn Sie sich wünschen, können Sie alle IVR Optionen überspringen und direkt die Option mit Rückruf selektieren. Der Prozess ist unten beschrieben, wenn Sie die Information darüber sammeln möchten. 

  • Wählen Sie die Telefonnummer- +49 (0) 69 86 799 799 
  • Drücken Sie 1 für Sprachwandel.
  • Drücken Sie 2, um einen Flug telefonisch zu buchen.
  • Drücken Sie 5, um sich mit einem Agent von Kundendienst zu unterhalten. 
  • Drücken Sie 7, um einen Rückruf zu bitten.
  • Sie sind gebeten, direkt die Option von Rückruf zu drücken und die Bitte einreichen.

Durch die offizielle E-Mail Adresse schriftlich die Bitte zur Rückruf einreichen:

Falls Sie sich wünschen, können Sie schriftlich an die offizielle E-Mail Adresse von Lufthansa, customer.relations@lufthansa.in, eine E-Mail senden und der Airline wird Ihnen so früh wie möglich zurück kontaktieren. 

Durch die Live Chat Option kontaktieren: 

Sie können die persönliche Begleitung durch die Live Chat Option bekommen, wenn Sie die Anruf Option nicht hilfreich gefunden haben. Sie können auch durch diese Option um einen Rückruf bitten. Diese Chat Option können Sie auf die offizielle Webseite finden und für weitere Information können Sie einmal nach unten scrollen.

  • Besuchen Sie die offizielle Webseite von Lufthansa- 
  • Dann scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die ``Kontakt und Hilfe`` Option.
  • Setzen Sie zu der nächsten geöffneten Seite weiter.
  • Klicken Sie die Live Chat Option. 

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